Deschide un tichet


Dacă nu găsiţi soluţia problemei în biblioteca noastră de cunoştinţe, trimiteţi o sesizare de suport, alegând mai jos departamentul potrivit.


 Departament Comercial

Acest departament vă raspunde la întrebări generale despre produsele și serviciile noastre sau alte întrebări referitoare la comenzile sau precomenzile efectuate pe site.

 Departament Financiar

Folosiți acest departament doar pentru sesizarea unor probleme de procesare plăți, pentru confirmarea plăților prin transfer bancar sau pentru cereri de returnare fonduri.

 Departament Tehnic

Acest departament preia problemele referitoare la emisia / recepția programelor sau orice altă problemă de natură tehnică

 Departament Activări

Acest departament preia doar cererile de activări manuale pentru Smart TV sau alte dispozitive.